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　　昨日，记者从亳州市住建局了解到，一季度，亳州市工程建造项目批阅处理体系共受理项目466个，已办结304个，比去年同期增长52%，项目触及的处理批阅事项达5253个。经过体系处理的项目大幅增加，这说明工程建造项目批阅处理体系运用日趋活泼，工程建造项目的智能批阅年代现已到来。

　　近年来，环绕工程建造项目批阅智能化开展，亳州市不断强化服务，重视细节，刀刃向内进步变革成效，活跃推广工程建造项目批阅制度变革，把市场主体的感触放在第一位，保证服务增效。

　　全面推广电子证照。亳州市在树立的工程建造项目批阅体系中，对建造工程规划答应、修建工程施工答应、竣工检验存案等一切批阅成果均选用电子印章方法出具批阅成果，并在一切电子证照上增加二维码验证服务，完结了电子证照全掩盖。现在已出具电子证照4555个。

　　实施处理超时默许。在各阶段许诺处理剩余时刻少于1个工作日时，体系会对就事人员和首席代表发送行将超时短信提示，催促及时处理。对现已超时未办的事项，视为该批阅事项契合请求处理条件，由此发生的成果由批阅部分和批阅人承当，进步批阅效能和批阅人员的主动性、责任感，有用杜绝了超时办件。

　　完结手机查询功用。亳州市在全省首先推出了批阅端APP，主管部分可登录移动端，在手机上进行项目的查询、审阅批阅。并首先完结与皖事通APP一致身份认证，企业可登录皖事通APP检查申报事项处理进展和处理成果，完结“三随时”。即处理进展随时查询，处理成果随时下载，批复文书随时打印，也可扫描二维码查询证照信息。

　　推广全程代理服务。亳州市及各县区归纳服务窗口均设立了代理专窗，为企业供给咨询、辅导、协谐和代理服务，协助企业了解批阅要求，供给相关请求材料清单，有用处理了建造单位在“多个部分多头跑、来回跑”的问题。到现在，已为1095家企业供给7971次代理服务，企业取得感进一步进步。

　　推广7×24小时不打烊服务。亳州市工程建造项目批阅在皖事通供给7×24小时不打烊服务。在政务服务中心设置自助处理打印设备，完结7×24小时处理不打烊。

　　推广市场主体点评。在每个请求事项办结后，市场主体可在批阅体系对主管部分的批阅服务以及代理人员的代理服务质量进行点评。2020年，体系共收到市场主体对主管部分点评358次，对代理人员服务点评93次，五星好评率为99.99%。

　　优化共用报装服务。依托工程批阅体系，依照“应进必进”的准则，亳州市将供水、供电、燃气、热力、排水、通讯等市政共用基础设施报装事项悉数归入工程建造项目批阅处理体系监管规模，有用缩短了项目配套市政共用设施的接入时刻。

　　扩展批阅数据外延。亳州市树立和完善了部分间信息实时同享机制，推进商品房出售处理体系、不动产挂号处理体系、档案检验处理体系、农民工实名制处理体系与项目批阅处理体系的互联互通，完结了数据及时同享。一系列交心精准的服务行动共同发力，筑牢了工程建造项目智能批阅的防地。（葛永贵 刘景侠）

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