前有海底捞的服务员，用“科目三”舞蹈赚足了噱头。后有开封“王婆”靠说媒，涨粉 600 多万，带火一座四线城市。

　　有汽修商家靠职人带货，带动千万成交额，有餐饮品牌靠视频内容狂揽数亿免费流量，还有线下门店靠导购们发布的笔记实现单店百万月收入提升……

　　清明节前，火遍全网、抖音 15 天涨粉超 600 万粉丝的 @开封王婆 宣布暂别万岁山舞台。

　　在“王婆说媒”的带动下，开封成为最具话题度的城市之一。与甘肃天水一同挤入全国热门旅游城市前列。清明节期间，开封的旅游热度同比增长了超 3 倍，当地酒店预订量更是同比去年增长近 10 倍。

　　“王婆”就职的万岁山景区搜索热度也环比上涨了 7 倍。节假日期间，景区人满为患，不得不限流，暂停网上购票通道。

　　事实上，今年以来，像“王婆”这样，靠个体在内容平台走红，带动线上流量反哺线下，一人盘活一座线下商业的故事不是个例。

　　去年 11 月前后，一句“不是男模点不起，而是海底捞更有性价比”让海底捞的服务员小哥哥在全网出圈。

　　起因是有客人发现，在海底捞门店，服务员竟然提供跳舞等表演服务，便随手将相关视频发布到抖音等平台。其中“科目三”的 BGM，配上海底捞服务员摇花手、扭腰、摆胯等魔性舞蹈，相关视频在抖音、小红书快速走红。

　　热情的网友更是直奔线下门店，一边吃火锅一边看服务员现场跳舞。随后更多海底捞门店推出舞蹈表演。西南地区的部分海底捞宣布在门店集中划定的区域进行每天 5 场的固定表演和互动。

　　这些服务员们颜值出众、舞技超群，吸引了大量网友围观。数据显示，“科目三舞蹈”话题在抖音的播放量累计超 600 亿次，带海底捞相关话题的视频也在一两个月之间狂揽近 50 亿曝光。

　　还有人制作出海底捞巡吃攻略，列出不同城市值得欣赏的“科目三表演”，对比出不同服务员的特色。福州某店的服务员长得像明星王安宇；青海门店一位服务员跳舞的慢动作很帅，被比喻为“科目三界的纯元皇后”……

　　虽然后来“海底捞科目三”伴随着一些争议，但从商家视角看，海底捞获得了关注度、流量和线 “打工人”网红化，成为一种种草新趋势

　　更直接的单日门票数据难以统计，但上海海昌海洋公园能长期位居“抖音本地热门打卡榜”前列，离不开“胖虎”和“奶爸”的持续种草。

　　抖音官方还对这类达人起了一个新名字——职人。简单来说，就是将企业内部员工发展为具备短视频及直播带货能力的内容创作者，即培养专属于企业自己的“达人”。

　　这其中的逻辑其实很简单。过去两年，用户在抖音等内容平台消费的习惯已经养成，对“线上种草线下消费”的链路十分熟悉。商家稍微让利和引导就很容易促成消费。

　　另一方面，职人是属于品牌自己的专属达人，在专业度、配合度上“秒杀”外部达人。比如同样是为海洋公园做种草、带货，职人可以一对一解决用户的所有提问，还能以专家视角输出海洋动物的“冷知识”；在卖汽车保养产品时，职人能解决用户的个性化需求，还能科普保养小常识。

　　总体而言，职人达人更直接的意义在于：每一个职人都可以成为一个流量入口，瞬间打开辐射范围和服务范围。此外，该模式还能以相对较低的成本帮助商家实现服务内容化。

　　运营社在整理资料时发现，布局职人的商家不在少数。主要分为两类，一是具备一定表演性质的景区或综合体，比如剧院、动物园、景区等，这类商家聚焦种草，利用个人 IP ,靠优质内容引流。比如上文提到的 @胖虎Daddy。

　　另一类则是具有海量员工的连锁品牌，比如商超、理发店、美容院、连锁餐饮等。这类商家靠以量取胜，通常会批量复制海量职人达人。

　　一般而言，最基础的奖励是团购转化直接带来的抽佣，比例一般是核销后 GMV 的 5% 左右。但这还不够，很多职人模式成绩比较突出的商家还会以“职人等级”、视频点击量、带货排名等为指标，给予现金或礼品等奖励。

　　除了相对基础的运营，部分品牌也会对职人的内容、人设进行进阶设计。根据每一位职人的性格、特长、形象特点以及标志性的行为语言，打造属于每个人的风格。

　　从结果看，职人模式也确实可行。一方面商家不用过多投入流量成本，另一方面品牌获得的流量相对稳定，试想在营销节点时上百位职人同时推送促销信息，话题度一定不会差。