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发布时间:2024-05-19 04:32:19

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  《零售学》是一门实用性很强的经营管理类课程,是贸易经济专业的主干课程,也是国际经济与贸易、电子商务、物流管理等经管类专业以及跨学科专业的任意选修课。零售学课程将向大家介绍零售世界,课程阐述的重点在于零售本质、零售业态、运作原理、实战技巧、理论模型等方面本课程将立足于顾客视角,介绍六个部分的内容:第一部分为零售概述,介绍零售的涵义、零售商活动及其渠道功能、零售业的要素等;第二部分为零售业态,从零售战略组合和所有权两个视角进行研究;第三部分为零售业发展的理论假说及零售业的发展趋势;第四部分对零售环境及顾客购买行为进行分析;第五部分为零售战略及店址选择,涉及战略要点、商圈分析、商店位置类型及选择等内容;第六部分为零售店的管理,包括商品管理、商店管理等。

  通过本课程的教学,要求学生在掌握零售学的基本理论和基本知识的基础上,理论联系零售业发展实际,提升实践调研能力、分析问题和解决问题的能力、报告撰写能力、创新创业能力,树立诚信为基础的义利观、价值观,塑造自身合理的知识、能力和素质结构:

  1.知识目标:掌握有关零售学的基本理论和知识,作为专业选修课,学生学完本课程后,能对涉及流通领域,特别是零售业的理论问题有较为系统的认识,为毕业后进一步从事理论研究和商业实践奠定基础;

  2.能力目标:使学生能运用辩证的眼光,理论联系实际,结合我国零售业全面开放的新格局,以满足消费者日益增长的美好生活需要为目标,认真分析零售业中存在的现实问题,积极探索改善我国零售业乃至流通领域的运作模式、管理方法,以提升零售业发展的整体质量,推进贸易强国建设,并为以后从事零售商业、进行就业创业打下良好的基础。

  3.素质目标:通过学习零售的本质和零售业核心要素等,树立诚信为基础的义利观、价值观,推进商业道德建设,强化学生的社会责任意识、可持续发展意识和法治意识;通过介绍零售业发展史和零售业态形式,培养学生的贸易强国思维、创新创业意识和风险意识;通过对零售环境、消费者购买行为等教学,引导学生形成积极向上的生活方式,高度关心老年人和母婴群体,不断提升消费者的满意度;通过布置实践调研作业,培养学生的务必工作作风和协作精神等。

  将平时考核与期末考核相结合,适当加大平时成绩比例。平时侧重考核学生对视频课件的学习、参与调研作业、测验及讨论等情况。同学们学习中,要理论结合实际展开交流,以提升学习的整体效果。

  2.迈克尔·利维(Michael Levy),巴顿 A.韦兹(Barton A.Weitz),张永强.零售学精要,机械工业出版社,2015年。

  12.DianaLo.全球最大连锁零售商沃尔玛WAL MART[M],上海财经大学出版社,2007年;

  18.王吉方.连锁经营管理:理论·实务·案例(第四版)[M],首都经济贸易大学出版社,2017年;

  20.王超,徐立丰.智能零售:全新的技术、场景、消费与商业模式[M],浙江大学出版社,2019年;

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